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思科系统公司(Cisco Systems, Inc.),简称思科公司或思科,1984年12月正式成立,是互联网解决方案的领先提供者,其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统,总部位于美国加利福尼亚州圣何塞。1986年,Cisco第一台多协议路由器面市。1993年,思科建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络,由此进入了一个迅猛发展的时期。
硬件老化,出现故障,找不到配件
系统不稳定,出现宕机或性能问题
操作失误,导致业务中断,甚至数据丢失
原厂商服务价格高昂,流程繁琐,响应不及时
工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查
建立客户档案
从软硬件详细配置到变更管理,从机架位置到维护记录,每一项内容都记录在案;
专职专家团队
每个项目都会配置项目经理、主责、备责技术专家,提供周到细致的服务
7’24小时响应
无论何时何地,沃顿股份工程师都会提供耐心的咨询、迅速的到场、精准的诊断服务
恢复时间承诺
提供8小时或24时业务修复的钻石服务,一诺千金
硬件免费更换
电源、主板坏了?没关系!合同期内所有硬件均免费更换为原厂原装配制作
备机备件支持
沃顿股份拥有华中地区最大的备机备件仓库,关键时刻为客户提供现场备机
技术知识转移
通过咨询、组织培训、定期发送最新技术文档,让客户的维护人员也成为技术牛人
超惠增值服务
性能分析、数据恢复、方案咨询、机房搬迁等,沃顿股份可提供最优惠的折扣给到签到客户
IT经理沙龙
通过定期组织行业单位内CIO,CTO的IT沙龙,打造一个高端IT生活圈,相互交流IT的酸甜苦辣
路由器,交换机,IOS软件为主要,还有宽带有线产品、板卡和模块、内容网络、网络管理、光纤平台、网络安全产品与VPN设备、网络存储产品、视频系统、IP通信系统、无线产品等
专业的IT外包服务
“一站式”品牌服务
本地化服务团队
可量化的服务标准
千万级备件仓库
百余政企首选
某市“综合警务平台硬件基础”项目
某市勘测设计研究院“虚拟化及业务容灾”项目
中国太平洋人寿保险“机房搬迁”项目
南华大学附属第一医院“HIS系统容灾和全院数据备份”项目
新华书店“异地存储双活与数据容灾”项目
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